宁馨乐园(Home of Cindy)

12月31日，2009年的最后一天。中午，全公司都放假了，唯独财务部因为年审还在正常工作，所有人都去吃饭了，我自告奋勇留下来看东西，索性就此总结下我的2009年。

2009年是我的本命年，在北京的第5年，住在单位的单身宿舍里，看了一年的房价飞涨。买房是我一年中考虑得最多的一件事，但是也是最受打击的一件事。从一开始啃啃父母咬咬牙还能买到一套小户型，到后来即便啃老也啃不出一套，越来越迷茫。作为房奴，太奢侈！

2009年，工作越来越多，工资越来越少。今天是2009年的最后一天，写到这里的时候，我明年的前两天已经确定要在加班中度过了。从年中到现在，我几乎已经忘了周末应该是什么样的。这一年到了最后一天还不忘给我一个打击。我大学毕业参加工作，到眼前一年半时间，在年中的时候转正，工资从2到3，当时欣喜异常。这个月月初，公司发文改革薪酬制度，于是工资是涨是跌疑云重重，直到今天早上传来噩耗，工资回到2，无奈～

2009年，也是我体重飞涨的一年，我的体重已经超出了我能够想象的范围，每天床-班车-办公室的生活，没有运动。前两个星期，我所在的部门刚刚开始组织每周一次的活动，内容是打羽毛球，仅仅持续了两周，终于因年底的到来而暂停。

2009年，我的博客上多了55篇文章，平均下来每周一篇，其中一些是转载，一些是自己瞎写的；做了两个WordPress插件，Canonical-URLs和Wap-Wordpress，前者已经因为在WordPress 2.9中成为默认功能而无用了。

2009年互联网大事不少，末了末了各相关部门以各种理由开始整顿互联网，杀声震天。于我之切身利益相关的无外乎博客备案、白名单之类，这让我想起以前的备案经历，到最后我还是在去年年底放弃备案选择了将空间都迁往美国，并且从.cn跳至.com，以至于最近一个月有点隔岸观火的意思。之前在时代互联买的空间和czxqlove.cn域名，客服老打来电话询问即将过期是否续费，我比较客气的说明我不再续费，心想这帮空间商明知到我的域名没备案，还让续费，等给了钱再告诉你不备案就关网站，黑。

现在时刻是2009年12月31日晚22：34，在前面几段写完后我又经历了几个小时的工作时间，一篇文章花半天时间来写已经算是我的记录了，还好如预期一般能够在午夜前发布。感觉写出来的东西仍然乱七八糟，一篇简单但满是抱怨的总结。

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SILENCE SILENCE 2009, 北京, 工作, 生活

以下是一位女大学生填写的求职承诺，被中国网民称为今年最“牛”的求职表。

一、五年内保证不恋爱，然后五年内不结婚，结婚后五年内不生孩子，万一不小心生孩子了，那应该是45岁了吧，那时你们可以考虑辞退我。

二、如果工作需要喝酒，喝；领导有要求，喝；客户有要求，喝；有酒量，喝；没酒量，创造酒量也要喝。喝得烂醉如泥、不省人事、胡言乱语、上吐下泻了，麻烦领导直接将酒灌进我的喉咙里。只有一个请求，曲终人散后帮忙将我送进医院。

三、若不能在管理岗位，做个打字、收发信件的文书也行；不能当文书，在办公室扫地、端水、抹桌子……打打杂也行；打杂不行，下车间、到班组也行。

四、对于薪酬，50万？想都不敢想；20万？痴人说梦；10万？绝不可能；6万？非常非常满意；4万？非常满意；2万？满意；1万？我知道不是月薪，是年薪，我也……满意。如果公司还有困难的话，打张欠条，也行。

五、出差短期的，可以；长期的，也可以。短途的，可以；长途的，也可以。与女上司一起出差，可以；陪男上司单独出差，也可以。有出差补助，坐火车，住旅店，下馆子，最好；没出差补助，坐驴车，住澡堂子，泡方便面，也没关系。

六、我大学毕业两年多了，跑过几十场招聘会，投了几百份求职简历，都石沉大海了。

看完之后，彻底无语……

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SILENCE 找工作 工作, 求职, 简历

整理一些“做事心得”：

一. 做必须做的事

• 搞清楚谁是你的客户！
• 客户和领导交待的事，要及时回复，要有结果（结果、解决方案、有时间点的计划、存在问题、需要的帮助）
• 完成任务，支持业务部门和内部客户，完成与业务捆绑的考核指标(KPI) 
• 专业化、职业化，遵循公司和部门的工作流程
• 不拖后腿

二. 做能做的事

• 交流：了解客户需求，了解同伴做事意义，了解同伴能力；让客户和同伴了解你，你所做事情的意义、进展、成果，还有你的能力
• 善用交流手段：想一想是走过去，还是IM，还是打电话，还是Email，还是开会；是开大会，还是开小会？
• 主动做事：发挥主动，想客户所未想，但避免孤军深入
• 向同伴多走一步！向同伴伸出你的手！使流程真正运转起来，不互相踢皮球
• 做小事，不做“大事”：控制做事的复杂性，滚雪球地做事。先做自己能做的；再做少数人配合做的事；让对方看到利益后，最后推动最难推动的环节。让大家知道“跟着你有肉吃” 
• 做广交朋友的事：做自己不费很大力气，但同伴或兄弟部门有好处的事
• 做“无人地带”的事情：做没人做、你能做、并且有意义的事
• 做团队能做的事：自己所在团队能做的事；兄弟部门有好处的事、能做的事(兄弟部门不麻烦的事) 
• 提升自身能力和团队能力：内部自我培训，相互学习；实战中学习，及时总结，并分享给大家(也可提升“江湖地位”) 

三. 创造条件做以前不能做的事

• 自己先行一小步：用实例培训团队和兄弟部门；从前面拉兄弟们一把
• 1+1>2：发挥群体智慧，加强团队协同，“三个臭皮匠能顶诸葛亮” 
• 双赢合作：做需要双方努力的事，和兄弟部门，和合作伙伴。多想想对对方有什么好处
• 借用专家和优秀人才的大脑，专家在内也在外(外部比如海内上有一批脑力过剩的IT人)，但注意保守公司秘密

四. 不做没意义的事，不做没效率的事

• 不无谓焦虑。事情分三类：你能控制的，你能影响的，你不能影响的。你不能影响的事，把它们当作你做事的边界条件，“带着镣铐跳舞”。
• 不横加指责。在指责对方前，先想想自己PG干不干净 而要建设性提出改进建议；给对方的改进性建议最好当作礼物，悄悄送给对方；而且“送礼”之前，多想想会不会让对方没面子，想想对方收不收“礼”。如果估计对方不收“礼”，那就闭嘴。
• 不踢皮球。问题可能是对方的问题，但首先是团队的问题，团队的问题就是你的问题。这时想想你能如何帮助解决这个问题，向同伴伸出你的手！
• 不制造“垃圾信息”。发Email时，想想谁应该回复你，想想谁应该知情；应该回复你的，告诉对方你要什么结果，应该知情的，明确告诉他/她你想让他/她知道什么。招集会议前，想想谁是讨论者、谁是旁听者，控制会议规模；记住大家都很忙，记住“人多嘴杂”。

来源：左岸读书_blog

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SILENCE 上班族 工作, 心得

1. 想学东西，就去通用电气。尽管GE的人今不如昔，但是还是外企里面最聪明的一群人。
2. 你要是想知道个什么叫帮派山头级别，那么就去通用汽车。尽管GM的挂着个全球最大公司的牌子，但是金桥那边的那个其实就是美国和中国官僚制度的混合绝版。
3. 你要是知道什么叫混日子，那么就去施耐德。尽管号称法国大公司之一，但是本地化以后的效率和制度，比国营的还国营。
4. 你要是想知道什么叫四不像，那么就去飞利浦。尽管号称电子王国，又是荷兰的招牌，可是，不像欧洲不像美国不像日本却有点像台湾，去那里，薪水高一点马上就会有人扔白眼红眼给你。
5. 题外，你要是想拿高薪水还想享福，就去杜邦。那里是通用电气的人已经计划好了的养老的地方。
6. 你要是想知道什么是我们曾经梦想的国家社会主义，就去西门子。我们国营企业奋斗了一辈子却破产的制度在那里去发扬了光大。
7. 你要是想有通用电气那样的硬件环境又不想拼死拼活，就去强生。那里尽管顶着全球最大的生化公司，却养着一大半的平庸的人。
8. 你要是自以为是最聪明的人，可以考虑去微软。比尔的光辉500年不消，进去的人都会自我矮他一截。永远有光芒在保佑，最后就会是太阳的下场。只是谁也不知道是几多年以后的事情。
9. 如果你想体会最愚蠢的却有很自以为是的销售，就去戴尔。作坊式的管理的大公司最终在它不断细化下的客户群中总有一天会落幕。唯一剩下的可能只有它的供应链模式，那是不可否认中的精华。
10. 如果你要体会流程流程流程，就去IBM，尽管蓝色巨人不断自我升华，天性中的循规蹈矩在中国还是发挥得淋漓尽致。
11. 如果你要体会变革中的迷惘，那么就去惠普好好感受。惠普之道如今只有在安捷伦才能看到，变革中的惠普，在不断变色中的孙振耀的带领下，像烟雾中的眼睛。
12. 如果你想要哈韩，那么就去海力士半导体，海力士有着各种版本的令少女们为之疯狂的韩国帅哥，很难想象，就是这群帅哥发明了世界上第一块DDR内存条。

还有

1. 要想知道什么是典型的国企文化和兼并狂热症，不妨去‘大(D)灰(H)狼(L)’。
2. 要想了解资本主义社会的运作和剩余价值是如何被榨干的，就去‘非得死’吧(FEDEX)。
3. 要想一年换六个老板，体会公司构架的调整赶超所谓的上海速度；拿着高薪享几个月的福，然后被告知将被裁员，你可以去听上去象是做炸药的公司(TNT)。
4. 要想知道什么是大公司的流程，财务程序一圈走下来要好几个月；如果想训练自己的EQ，了解因为抱错了大腿而被干掉的感受，可以去‘YOU 屁’(UPS)。

来源：工作为何

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SILENCE 上班族 外企, 工作, 特点

IBM相信成功始于每一位员工，因此提出，使每位员工的独特个性及潜力得到足够尊重，是IBM发展、变革与成功的基础。IBM一直致力于工资与福利制度的完善，以使员工的工作与生活都更充实、更丰富，从而充分发挥自己的才华。

IBM公司的工资与福利制度

IBM公司的工资与福利是由现金工资与众多的福利项目组合而成的。通过系统化的设计，配合公司内部的各种管理制度，以及公司为员工提供的多种事业发展计划，达到吸引、保留优秀人才，减少人员流失，激励员工更大地发挥潜能，为公司及个人的发展多做贡献的宗旨。

IBM的工资与福利项目

基本月薪──对员工基本价值、工作表现及贡献的认同。
综合补贴──对员工生活方面基本需要的现金支持。
春节奖金──农历新年之前发放，使员工过一个富足的新年。
休假津贴──为员工报销休假期间的费用。
浮动奖金──当公司完成既定的效益目标时发出，以鼓励员工的贡献。
销售奖金──销售及技术支持人员在完成销售任务后的奖励。
奖励计划──员工由于努力工作或有突出贡献时的奖励。
住房资助计划──公司拨出一定数额存入员工个人帐户，以资助员工购房，使员工能在尽可能短的时间内用自己的能力解决住房问题。
医疗保险计划──员工医疗及年度体检的费用由公司解决。
退休金计划──积极参加社会养老统筹计划，为员工提供晚年生活保障。
其他保险──包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目，关心员工每时每刻的安全。
休假制度──鼓励员工在工作之余充分休息，在法定假日之外，还有带薪年假，探亲假，婚假，丧假等。
员工俱乐部──公司为员工组织各种集体活动，以加强团队精神，提高士气，营造大家庭气氛，包括各种文娱，体育活动，大型晚会，集体旅游等。

IBM的工资制度

完整的职位评估系统。对内部不同工种及不同工作的系统分类并级别化，由于内部不同级别的工资水平不同，充分体现按贡献取酬的精神。

严格的工作表现评估系统。由主管与员工共同完成每年度的工作计划制定，和工作表现评估过程，工作表现的好坏与加薪与升职紧密相关，从而实现“按贡献取酬”的目的。

严谨的薪资调查方法。密切关注本行业的工资变化情况，调整工资结构，以保证工资和福利在本行业中保持竞争力。

机会均等的加薪与升职机会。工作表现及专业技能是在提升及加薪过程中首先要考虑的因素。IBM的工资制度及管理制度保证了提升及加薪的机会 对每个员工均等。只要积极制定职业生涯目标，不断更新专业技能，积极进取，不断扩大工作范围及影响力，提高领导才能，你的IBM职业生涯及你的报酬将会随之蒸蒸日上。

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SILENCE IBM IBM, 工作, 工资，福利, 管理

刚开始在IBM工作最大的困难可能就是听不懂老员工在说什么，因为他们说了很多术语和缩略语，下面总结了一部分，只是大量术语和略语的一小部分：

AIM：Application Integration & Middleware

ASAP：as soon as possible

acquisition： =white space 没买过ibm产品的客户

band：级别，IBM级别从BAND-3，BAND-4，到BAND-10，再后面就是 BAND-A，BAND-B，BAND-C，BAND-D 通常销售是B6，资深销售B7，一线经理B8

badge：门卡

BP ：business partner

BI：business intellegency 商业智能

BU：business unit

bottom five：最后5名

BSD：business solution development

BOV：Becoming One Voice

CAM ：Channel Account Manager

claim expense：报销

CR：client relationship

CRC：客户关系中心

CPG：产供销一体化

Contractor：合同工，IBM三种员工的一种，签约通常是半年到一年，员工序列号通常是6开头

challenge：通常指上级批评下级

CSL：Customer Satisfaction Leadership

CTI：计算机电话集成

CFA：Conversation For Action

CMS： .com部门的电话管理体系

DCM：distribution channel management

DSR Report：相当于VAD的出货记录

eBU：e-business university

e-biz：e-business

E&C：=winback

ESG：Enterprise System Group

ERP：Enterprise resource planning

ERP2：Extra-intranet Resource Planning

Focus Account：= High Value 每年贡献很多的大客户

FLM：first line manager

GCG：Greater china group

GMB：=SMB 包括：电力、水利、城市银行、农信社、新华人寿、泰康、制造业、外企、大型钢铁厂

infrastructure：基本设施

influencer：规模比较小的公司不直接和IBM发生关系，而是和分销商发生关系

iTSR：i territory sales Rep 看地区的电话销售代表

ICA：ibm customer agreement（一种basecontract）

ICSS：客户满意度调查

ISG：原来的ESG，就是存储

ISU：=sector 只IBM的行业客户关系代表，是IBM最核心的销售部门

ISV：独立软件开发商

ITS：Integrated Technology Services

IMC：integrated marketing centre

Lead(s)：一个opportunity里可能包含几个产品，一个产品就是一个lead

mentor： n.贤明忠诚的顾问，良师益友

mandatory：必须的，命令的，强制的

MCC：亚运村

MI：marketing intelligence

MO：marketing operation

MOU：Memorandum of Understanding 备忘录

MM：marketing manager

MRC：marketing response centre

MRP：materials requiement planning

MRP2：manufacturing resource planning

MSM：marketing sales management 感觉应该算是内部的一个CRM系统

NAS：网络存储器

NEDP：new employee development programme 纯蓝培训，就是没有太多工作经验(毕业生)进行的长达3个月的系统培训。

OM：opportunity management

ON：opportunity noticer

OO：opportunity owned

OOO：Out of office，特指出差之前给全部团队的人员发的离开公司的通知，并且将邮件设置成自动提醒回复

OI：opportunity indentifier

OBM：opportunity business manager

onhand po：已经有的货物

opportunity：在MSM里一个项目就是一个opportunity

OLAP：On-Line Analytical Processing在线分析处理

pcp：盈科

PCD：Personal Computing Division 个人电脑事业部

pipeline：一周总的leads数

PIP：Personal Improvement Plan 个人提高计划，通常老板让你走就会发PIP，收到PIP的人会自己走，IBM没有炒人的习惯

PELT：对有经验招募来的员工的培训课程，通常只有2周集训

PPA：Passport Advantage

PPL：pipeline 商业机会

portal：n.大门、正门；建筑物的入口

revenue：国家的收入，税收

review：指想老板回报工作

rebate [ri'beit]：回扣，意思是IBM对任务完成好的VAD的返点

Retention：不是很活跃的IBM用户

SA：solution assurance

safe cal： 出差到外地，可以用酒店电话给家里打一个报平安的电话

safey inventory：安全库存

SB：special bid 特价

shareholder：股东

sector：= 行业

selling cycle：销售活动的生命周期

SP：solution provider 解决方案提供商

SI：system integrated 系统集成商

SPC：sales productivity centre

SSC：sales support center

SSL：Signature Sales Leadership 是销售每周例行的工作检查

SSR：建立relationship

SAM：software account manager 看客户的

SOAP(Simple Object Access Protocol)

Shrinkwrap：已经压给代理的货，不能享受IBM服务的

SWG：software group

SVC：sales

TE：Territory executive

TM：Territory manager

TRS：Territory sales Rep

TSM：technical support management

TPM：(Territory Partner Manager) 合作伙伴经理

TSC：technical support center

TSR：territory sales rep.

TSL：Territory service leader 是support GMB的一个title

TMM：Territory marketing manager 负责市场活动底组织、协调

trial CD：试用光盘

VAD：增值分销商

validated：验证，确认

verbal：agreement

WW：=world wide

Winback：用户有需求，但是要抢单的那部分

WSDL(Web Service Definition Language)

每个部门也有每个部门的专用术语，所以刚进IBM的人通常要几个月的时间来学习，通常经理会指派一个资深的人做为他的 MENTOR(导师)，这个人可能是同一个部门，也可能不是同一个部门的人，新人有任何不明白的问题可以想自己的MENTOR请教。

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SILENCE IBM IBM, IT, 习惯, 外企, 工作, 管理

谨以此文，向每天奔波、奋战在上下班路上的兄弟姐妹们致以最崇高的敬意！～

早上7点20出的门，虽然阳光明媚，蓝蓝的天上白云飘，但是早上的冷风瑟瑟袭来，才发觉穿少了，但是顾不上了这些了，今天可是星期一啊，一定会比往常更堵，北京的交通就是这样，没有最堵，只有更堵。

我匆匆忙忙的往21路站跑去，太好了，竟然没有想象中的那样人挤人的排成长龙，只有三三两两的人在那晃，于是我赶快奔将过去，抢了个最佳等车位置站好，反正也没人排队。

每天上班挤车就跟参加全能越野比赛一样艰巨，从城市这头穿越到你上班的那头，首先你得要充分 的体力长时间的站立和行走甚至奔跑，而且通常是在没吃早饭甚至想拉肚子但是只能死憋连屁都不敢放得响亮的情况下进行，然后你还得有强大的肺活量和钢铁般的 骨架，因为在公车地铁里如压缩饼干般拥挤的情况下，你的身体很有可能被挤缩成原先体积的一半，这样就会造成你呼吸不畅导致昏迷，更严重的会发生肋骨断裂的 情况。但是，咱们伟大的挤车一族，毫不畏惧这些危险，无论老弱病残，只要车一来，都是豁了命的往里挤，那场面看得你会不由感叹天天春运进行时啊。

我曾听闻一人体弱多病的，动不动就咳嗽吐血的那种，后来据说找到锻炼身体的秘方，竟然把身体练好了，现在在兼职健身教练呢，众同学曾多次苦苦逼问其锻炼身体的秘方，此人始终不肯就范，后来一次醉酒后终于吐出其秘方，众人一听直接晕倒，秘方就四个字：300路！可见上班挤车已经成为各阶层群众天天正在进行的健身运动！

严归正传，上21路时才7点25分，很好很准时，我今天的上班挤车健身具体项目是，从21路转车到木樨地地铁站，乘1号线在复兴门或者建国门转乘2号线，前往东直门，然后再从东直门乘401前往陈各庄，再从陈各庄小跑10分钟，才到公司。而这一切活动项目，我必须在9点之前完成，哪怕9点过一秒才到公司的，也算是输。所以说，人生是残酷的，而且输了也没那些“重在参于”“没关系，下次再来过的”的屁话好说了，只能等着扣钱啦，所以我必须全力以赴的准时完成！

跳下21路，7点39分，穿过马路一路小跑往木樨地地铁站跑去，途中有好几个公车站，每个站口都排满了男男女女，他们就横着堵在路上，我们这些经过的人只能绕着弯从路边的草坪走，而且从草坪贱踏过去的道路，也只有极小的缝隙，那么小的缝隙却要容纳来往的路人，实在是挤不堪言，大家都得猫着腰从那些排队老大的缝隙间使劲挤着，我才刚挤到一半，突然很不幸的某支队伍的车来了，立刻人群耸动，队伍马上就散开了，因为来的车里的人比路面上的车还挤，如果按照排队的方式上车，后面的人根本就挤不上车了，后面的当然不干了，立刻采取插队战术想先挤上车，结果大家都采取了插队战术，一条长龙直入阵立刻变成群蜂齐上阵。

于是大骚乱开始了，车上的人喊：“不要挤，不要挤。”“排队啦，都排队啦！”车下的人叫： “不挤上不去啊。”“你在车里你当然不急了。”“排什么队啊？排队永远都上不了车。”，于是车里的人就拼命的哭爹喊娘不要挤了，车外的人就拼命的齐心协力往里挤，一片乱哄哄的场面可用作第三次世界大战逃难难民的记录片片段了。

可惜我没时间停步观摩这般人间奇景了，我奋力的突破了那些重重人墙的障碍，马不停蹄的冲向地铁站。哇靠，那里人更多，进地铁通道的台阶处人头耸动，密不透风，就像蚁群进巢一样的壮观。没办法，抓紧时间，跟紧脚步，不能掉队了。

7点45分，到了滴卡入口处，只见许多人不急着去站台，反而都涌向一角落，我好奇一瞥，只见一地铁工作人员坐一大叠报纸上，见有人上前就像擦完屁股似的从屁股底下抽出一份报纸递上，一人一份，原来是地铁免费送的报啊！但是我可顾不上去取报纸了，早饭都没功夫吃了，还哪有功夫闻她老人家的晨屁味呢。我一跃而下挤进站台，站台上的人多得也无法形容了，“有如夜空中繁星点点”只能形容出人多，但是还体现不出拥挤性，其拥挤性简直就是电视广告里治疗脱发的生发剂的广告词：一个毛孔里，就有三四根的发苗冒出，好茂盛啊。

一股强风伴随着呼啸声扑面而来，站台上众人立刻一齐伸头张望，地铁要来了，好家伙，这不是 《红楼梦》里形容王袭凤出场的情景吗？等地铁将停下来时，我才明白，站台人再多也不算可怕，真正可怕的是地铁里的人更多。先下后上，地铁里没下几个人，但 是站台上却要挤进一大坨的人。就在这个时候，我突然发觉“什么男女授受不亲”“不跟陌生人靠太近”“不要把衣服弄脏了”“小心钱包和背包”等等这些繁琐的念头通通没有了，我的内心豁然单纯得只有一个充满了挑战自我的念头，那就是：往里挤。于是我拽紧背包，缩紧身子，随着挤车大军，涌入了地铁里。其实挤的人一多，反而还好挤不用花力气了，只要乖乖的顺着人流往前走，用力的把自己塞在人堆里，只要塞得动弹不得，就算不要握扶手，你也不会站不稳，旁边的兄弟姐妹 都顶着你呢，这感觉很爽很舒服啊，让你幸福得想歌唱：我们的大中国啊，好大的一个家……

正爽到一半，忽然发觉四周的兄弟姐妹都在低头看报呢，太……太让人感动了，在如此拥挤的环 境下，我们的年轻人，竟然都还在学习，如此的聚精会神，如此的专注，以至于大家都忘记抬手举报这样的动作会造成更大的拥挤，而且各学习分子自己学习还不 算，还热情的把手里的报纸举在离旁人的脸只有0.01公分的近距离前，和他人一起分享今天的新闻。

“10万毕业生到村任职”

“周老虎未落幕，湘老虎又出场”

“某农民发现亚洲最大的恐龙化石”

“KFC又要涨价了”

好！很好！太好了！本来我还懊悔没占便宜顺手弄份报纸来看，这下好了，我四周的兄弟姐妹全都 给我提供了一起学习的大好机会，还不用我老人家举手拿报呢，不一会功夫，我就掌握了今天的新闻基本概要了。正当我感激流涕时，忽然发现人群里有一中年老太 竟然手举《印光真经》在专心研究，OMG，什么叫高人？这才是高人啊！“小隐于山，大隐于市”就是这个道理啊。高人老太竟然能够在如此人群拥挤如此空气浑 浊的地铁里默学我佛真经，真是颇有世外高人之气势啊。正当我感慨时，忽然地铁停下，又一股更加强大的人流疯狂拥进，然后我才发现，完了，光顾看报了，本来 可以在复兴门转2号线的，现在被热情的兄弟姐妹挤在车里出不去了，连门边都别想碰着，如同被点了“葵花点穴手”一般动弹不得了。

于是眼睁睁的看着地铁门在复兴门站紧紧合上，继续缓缓往前开，唉，看样子只能等到建国门再换车了，我只能继续保持“缩骨神功”的状态熬到建国门。经过了漫长的等待，在8点20分左右，我豁出命的挤出了地铁，晕头转向的随着浩浩荡荡的人流慢慢走出 地铁站。想快也快不起来，前面的人堵得满满的，根本就钻不出去。我只能一边随着人潮往前涌，一边祈祷自己千万不要跌倒，否则10秒钟之内准被踩成肉饼了。

终于有惊无险的出了东直门地铁，我继续马不停蹄的朝401路总站前进，这途中走路又花去了5分钟，已经是8点25分了，我剩下的时间只有35分钟，可是从东直门到陈各庄起码也得30分钟啊，而且再从陈各庄到我公司走路又得10分钟，时间非常的紧迫了！

在前往401总站时，我经过了413路的总站，413路正好驾道，而且也没几人上车，眼看空 荡荡的车马上就要开走了，说时迟那时快，来不及多想了，我飞身上车，迅速抢好一个位置坐定，然后飞快的在脑中重新部署本次全能穿越的前进计划，乘413坐 到邻近陈各庄站的酒仙桥站，然后从那转车到陈各庄站。我之所以果断的选择413路，是因为413路路线条件好，不走拥挤道，一般情况20分钟就可以到酒仙 桥站。果然不负我所望，在阳光灿烂风和日丽的春末清晨，413路如期到达酒仙桥站，下车一看时间，8点近45分了。

快！就快到了，千万不要迟到！我的心里在这样喊着。我的脚步一刻也没停下，一下车就跳上另外一辆车，幸好没跳错，如果跳上个不到陈各庄站的就更惨了。车启动啦，可是轮子没滚几圈就停下了，晕，遇红灯了，等待，焦急的等待，时间就这样一分一秒的过 去了，红灯显得特别漫长，真的会把人给急死了。努力压制着自己火山般爆发的情绪，度日如年的等待着，终于绿灯亮了，赶快开啊，这司机，反应太迟钝了，半天才挪车，又浪费我5秒！

终于到了陈各庄，我飞身跳下车，这时的时间已经是8点53分了，还剩7分钟，到公司还有10 分钟的路程，天，我折腾了一早上了，千万不能输在这最后的几秒！于是我冲出人群撒腿就往公司方向跑，一路上有好几跟着跑的哥们想超过我，没门，现在我就是11路，车就是我，我就是车，想超我车没那么容易，我使出全力和他们追赶着，眼看就快到公司门口了，时间还剩下最后的1分钟，我已经跑得上气不接下气了， 脚步也越来越慢了。我想，完了，我真的不行了，实在跑不动了，就差那么几步就快到了，我真的要放弃吗？我的汗水流湿了我的眼睛，想想在公司门口等待我的打卡机，想想每天为我提供免费看报的兄弟姐妹，想想为全民健身运动做出伟大贡献的北京交通，我哭了。

就在这一刻，夸父，刘翔，梁朝伟灵魂附体，我不是一个人在战斗，我不是一个人！我大喊一声： 豹的速度！我的整个人就像闪电般的射进了公司大楼，就在最后的0.0001秒，我光荣的打上了卡。哈哈哈哈，我终于赢了，我们赢了！我强忍着激动的泪水， 自豪的推开了公司的玻璃大门，昂首挺胸的往自己座位上踏步走去，终于，这一切都在胜利中圆满结束。

可是，这只是一天的刚刚开始……

*透明*作于08年3。24

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如何让自己在工作的时候更高效，情绪更高涨，那是有窍门滴：

1. 放一张“我这么做效率高么？”的纸条在桌面上提醒自己。
2. 生活是永远做不完的，承认这点，但不要为此沮丧。
3. 关掉电脑，只在需要使用的时候打开。
4. 不要每天一来就先查看电子邮件。
5. 给自己休息的时间。
6. 充分利用上下班时在路上的时间，考虑问题、听听有声读物。
7. 做计划。
8. 放弃不重要的工作。
9. 做计划时，注意留足活动之间的时间。
10. 表现出自己快乐、幽默、热情和积极向上的一面。
11. 不要冷眼看待消极的同事。
12. 保持步调，尤其在忙乱的日子里。
13. 严厉的老板、粗鲁的客户、老旧的电脑，不要让它们占据你，接受现实，继续向前。
14. 让争论走向正确的方向，你的目标是“取得进展”，不是做老好人也不是赢得争论。
15. 该休假就去休假。
16. 有选择的争斗。如果为了每件事情都要抱怨，都要和别人斗，那么你请求的能力就会被削减。
17. 分享你的成果。
18. 不要怕向同事请求帮助。
19. 难的事情先做。
20. 为自己请求合理的准备时间。
21. 改掉消极的坏习惯。
22. 学会听取批评。
23. 明白适者生存，学会适应社会。
24. 不断学习，不断提高自我。
25. 做点有创意的事情，活跃一下工作气氛。

来源：左岸读书_blog

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SILENCE 生活随笔 习惯, 工作, 生活, 窍门, 高效

老外的想法做法就是不一样，如果你想在外企工作得好，有些潜规则你最好心里有数。

Unacceptable：
老外打小受的教育是人要以表扬鼓励为主，所以老外批评人比较含蓄。说你这件事办的unacceptable，已经算是说的很重了，中国老板在外企混久了， 也便跟着装逼起来，对你不满，写email给你，左一个unacceptable右一unacceptable。
潜台词相当于：你这个傻逼，你奶奶个熊， 给老子小心点，等等。

CC：
就是Copy。我看email，第一看标题，第二看CC给谁，第三才看内容。CC给谁基本上能够说明对方的态度，CC一大批老板的，肯定不是啥好事，对方要推卸责任。
潜台词：我这件事告诉你了哦，和我没关系了，你自己看着办吧，反正老板都知道?都盯着你呢。 最开心的是看到自己的名字在CC那一栏里面，因为那意味着那就是这封信不用回，看看就可以。有人会回的。

Concern：
中文翻译成”关注”，其实根本不是关注的意思，老外要是说他很concern， 那就是事情不妙，所谓老外打喷嚏，中国人集体感冒。
潜台词：老子很不爽，这事儿怎么这么乱七八糟，给我注意点!

Great：
刚 才说了，老外打小受教育要多夸人，少批评人，所以老外一天到晚把”It”s great!”，”youdidagreatjob!”挂在嘴上，初听还飘飘然了几回，听久了，才知道其实压根儿就是他们口头禅，心里未必觉得你有多 great，同义词还有fantastic!wonderful!Gorgeous!Fabulous!等等。
潜台词：还马马虎虎啦，一般般了，还过得去。

F.Y.I：
以 前一直以为是forward邮件的时候系统会自动加上这几个字，因为人家转过来的信上都有这三个字母，过了好久才知道是人家自己加的，意思是：For Your Information。看到这几个字母意味着下面内容和我有关，但是关系不大，看看就好。因为对方如果要你采取行动，一定会说清楚：Allen， please……。。而不会只是F.Y.I了事。
潜台词：和你关系不大，给你随便看看。

Issue：
中文翻译成事情，其实是贬义词，准确意思是”不好的事情”，老外说有一个issue，就是有件鸟事要处理。要有很多issue，那就是一团糟。
潜台词：事情不妙，大家都赶快处理。

Aggressive：
中 文翻译成”进攻性的”，在外企里面意思含糊，褒义的有”具有开拓精神的”，”有事业心的”，贬义的有”咄咄逼人的”，”喜欢没头脑乱闯的”，”容易得罪别 人的”，反正意思可褒可贬，看你自己琢磨。 面试时候说自己”aggressive”的，潜台词是：我可不是那种混日子的人，我是能干事的，招我准没错。 但是一但说别人”very aggressive”，基本上潜台词是说：这傻逼凶巴巴的，不好相处，做事没头没脑，老闯祸…不是啥好鸟。

Involve：
中文翻译成”介入”，反正involve的老板越高层事情就越复杂，director要是involve了，manager就开始紧张，VP要是involve了，中国区相关人员都别想有好日子过，得加班加得四脚朝天。
潜台词：大佬很生气，后果很严重。

RESEND！
重传。
潜台词：有没在上班的呀？还没有答复过来？是不是在混水摸鱼？我的时间很宝贵的，不快点回复你就死定了。

highlight ：
强调，意思是说你搞不定一定要提前highlight出来，抗不住就早点讲，一般要highlight的东西都是比较难搞定的。

urgent ：
紧急的，遇到这样的urgent的case你就有得麻烦了，电话基本不会停下来，好一阵子的热线。

appreciate ：
欣赏。当事情自己解决不了的时候，需要别人帮忙的时候，或者是自己做错事无法挽回的时候，一句yourkindhelpshouldbeappreciated。就会发挥很大的作用 了。

guarantee ：
保证，之前promise的东西没有出现，于是再次向别人求助的时候，对方一句Are you guarantee of it?让你很是尴尬，使对方陷入困境。对于sales来讲，此词使用 的几率教高。

myunderstandingis…
翻成中文是我的理解是。
潜台词是，应该是。你的理解有误，我在此再给你解释一下。虽然看上 去是对方在说自己的理解，但基本上是认为你的看法是错的，他的是正确的。

Im very disappointed…
中文是：我很失望。
潜台词是：你怎么搞得，弄成这样。后果有点严重，基本上这个人对你有了 一个很差的印象了。

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