宁馨乐园(Home of Cindy)

1、说话要用脑子，敏事慎言，话多无益，嘴只是一件扬声器而已，平时一定要注意监督、控制好调频旋钮和音控开关，否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快、信口开河，以为人家给你笑脸就是欣赏，没完没了的把掏心窝子的话都讲出来，结果让人家彻底摸清了家底。还偷着笑你。

2、遇事不要急于下结论，即便有了答案也要等等，也许有更好的解决方式，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。

3、要学会大事化小、小事化了，把复杂的事情尽量简单处理，千万不要把简单的事复杂化。掌握办事效率是一门学问，要控制好节奏。

4、对小人一定要忍让，退一步海阔天空，实在不行把属于自己的空间也送给他们，让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。俗话说大人大度量，不把俗事放在心里，小人鼠肚鸡肠，惹着小人就等与惹了麻烦，天底下顶数小人惹不起。直到现在我也没想出更好的办法战胜小人，不知道敬而远之是否可行。

5、这世道没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，不要参与评论任何人，做到心中有数就可以了。所谓盖棺论定的道理多简单，就是有人操之过急。谁也没有理论依据来介定好人与坏蛋，其实就是利益关系的问题。小平三七开了毛泽东，说明伟大的人也不一定完整。

6、只有花掉的那部分钱才是真正属于你的财富，你就是家缠万贯，生时舍不得吃、舍不得穿，俩眼一闭，剩下的钱你知道谁花了才怪，冤不冤。还有那些省吃俭用的贪官，好好的高官不做，结果因贪返贫，一分钱没花着还搭上个人财产全部没收，惨不惨。

7、做事情一定要事先设立道德底线，小偷也清楚有些东西是绝对不能偷的。所以说事情万万不可做绝，落井下石的事绝对不要干，给别人让出退路就等于自己前进了。

8、对于那些经常找你麻烦甚至欺负你的人，能忍则忍，没必要时刻与莽夫过不去，但一定要给他攒着，新仇旧怨积累起来，正义和真理就属于你了，那么瞅准机会一定要彻底教训他一次，在法律赋予的权限以内，往死里整，往死里揍，让小子永远记住：除了你爹，没人会惯你这些臭毛病。

9、有些人习惯了占你小便宜，小人小肚肠，大人大度量，有机会坑他一把大的，出一次大血，同样让他记住：天下根本就没什么免费的午餐，哪有白拣的便宜让你赚。

10、明枪易躲，暗箭难防，背后算计你的小人永远不会消失，这是中国特色，小人不可得罪，同样小人也不可饶恕,这是万世不变的真理，说到底小人也有心小的一面，对待这种人要稳准狠，你可以装做什么也没发生，天下太平，万事大吉,然后来个明修栈道，暗渡陈仓，以毒攻毒，让小子知道：小人也不是谁都可以做的，做好人要有水准，做小人同样有难度。

11、对待爱你的人一定要尊重，爱你是有原因的，不要问为什么，接受的同时要用加倍的关爱回报，但是千万不要欺骗人家的感情，哪怕你对人家没兴趣，哪怕人家长得丑一点，这是你用钱买不来的财富。记住：轻视人家付出的情感就等于蔑视自己,玩物丧志，玩人丧德，爱人是一种美德。

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SILENCE 生活随笔 习惯, 态度, 生活

来自于左岸读书_blog。

这些习惯是在使用电脑过程中慢慢累积下来的，其实很多动作是多余的。

症状一：有“在桌面点右键，刷新；点右键，刷新……”的习惯。

症状二：如果看到回收站处于未清空状态，会产生如鲠在喉如芒在背如坐针毡坐立不安的不适感，不删之不足以平心态——特别是删除时那“唰”的一声，真真是天籁之音绕梁三秒不绝。

(看到别人电脑的回收站溢出，也有夺其鼠标点其右键删其垃圾越俎代庖之蠢蠢欲动。)

症状三：桌面越干净越好（甚至只想留着回收站——因为要随时清空）。从来不用桌布。

症状四：电脑主题只用“Windows经典”，不用“Windows XP”。

症状五：有用优化大师删除垃圾文件和清理注册信息的习惯（特别是在卸载某款软件后）。删完后全身舒坦精神爽然。

症状六：进行开机速度优化，只让杀毒软件和输入法随系统启动。

症状七：打开邮箱后，从来都是先删除垃圾邮件，然后再处理收件箱的邮件。如果QQ和MSN显示有未读邮件，不处理掉会茶饭不思寝食难安。

症状八：写博时不放过一个错别字，一个错标点。回个复也是字斟句酌，更不用说写正文了（每篇平均要点击“修改”5遍以上）。图片大小、位置以及意义要与文章珠联璧合相得益彰。

(这个症状八我挺明显的，也不知道为啥总觉得有写得不得劲儿的地方呢～)

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SILENCE 网络收藏 习惯, 电脑, 软件

刚开始在IBM工作最大的困难可能就是听不懂老员工在说什么，因为他们说了很多术语和缩略语，下面总结了一部分，只是大量术语和略语的一小部分：

AIM：Application Integration & Middleware

ASAP：as soon as possible

acquisition： =white space 没买过ibm产品的客户

band：级别，IBM级别从BAND-3，BAND-4，到BAND-10，再后面就是 BAND-A，BAND-B，BAND-C，BAND-D 通常销售是B6，资深销售B7，一线经理B8

badge：门卡

BP ：business partner

BI：business intellegency 商业智能

BU：business unit

bottom five：最后5名

BSD：business solution development

BOV：Becoming One Voice

CAM ：Channel Account Manager

claim expense：报销

CR：client relationship

CRC：客户关系中心

CPG：产供销一体化

Contractor：合同工，IBM三种员工的一种，签约通常是半年到一年，员工序列号通常是6开头

challenge：通常指上级批评下级

CSL：Customer Satisfaction Leadership

CTI：计算机电话集成

CFA：Conversation For Action

CMS： .com部门的电话管理体系

DCM：distribution channel management

DSR Report：相当于VAD的出货记录

eBU：e-business university

e-biz：e-business

E&C：=winback

ESG：Enterprise System Group

ERP：Enterprise resource planning

ERP2：Extra-intranet Resource Planning

Focus Account：= High Value 每年贡献很多的大客户

FLM：first line manager

GCG：Greater china group

GMB：=SMB 包括：电力、水利、城市银行、农信社、新华人寿、泰康、制造业、外企、大型钢铁厂

infrastructure：基本设施

influencer：规模比较小的公司不直接和IBM发生关系，而是和分销商发生关系

iTSR：i territory sales Rep 看地区的电话销售代表

ICA：ibm customer agreement（一种basecontract）

ICSS：客户满意度调查

ISG：原来的ESG，就是存储

ISU：=sector 只IBM的行业客户关系代表，是IBM最核心的销售部门

ISV：独立软件开发商

ITS：Integrated Technology Services

IMC：integrated marketing centre

Lead(s)：一个opportunity里可能包含几个产品，一个产品就是一个lead

mentor： n.贤明忠诚的顾问，良师益友

mandatory：必须的，命令的，强制的

MCC：亚运村

MI：marketing intelligence

MO：marketing operation

MOU：Memorandum of Understanding 备忘录

MM：marketing manager

MRC：marketing response centre

MRP：materials requiement planning

MRP2：manufacturing resource planning

MSM：marketing sales management 感觉应该算是内部的一个CRM系统

NAS：网络存储器

NEDP：new employee development programme 纯蓝培训，就是没有太多工作经验(毕业生)进行的长达3个月的系统培训。

OM：opportunity management

ON：opportunity noticer

OO：opportunity owned

OOO：Out of office，特指出差之前给全部团队的人员发的离开公司的通知，并且将邮件设置成自动提醒回复

OI：opportunity indentifier

OBM：opportunity business manager

onhand po：已经有的货物

opportunity：在MSM里一个项目就是一个opportunity

OLAP：On-Line Analytical Processing在线分析处理

pcp：盈科

PCD：Personal Computing Division 个人电脑事业部

pipeline：一周总的leads数

PIP：Personal Improvement Plan 个人提高计划，通常老板让你走就会发PIP，收到PIP的人会自己走，IBM没有炒人的习惯

PELT：对有经验招募来的员工的培训课程，通常只有2周集训

PPA：Passport Advantage

PPL：pipeline 商业机会

portal：n.大门、正门；建筑物的入口

revenue：国家的收入，税收

review：指想老板回报工作

rebate [ri'beit]：回扣，意思是IBM对任务完成好的VAD的返点

Retention：不是很活跃的IBM用户

SA：solution assurance

safe cal： 出差到外地，可以用酒店电话给家里打一个报平安的电话

safey inventory：安全库存

SB：special bid 特价

shareholder：股东

sector：= 行业

selling cycle：销售活动的生命周期

SP：solution provider 解决方案提供商

SI：system integrated 系统集成商

SPC：sales productivity centre

SSC：sales support center

SSL：Signature Sales Leadership 是销售每周例行的工作检查

SSR：建立relationship

SAM：software account manager 看客户的

SOAP(Simple Object Access Protocol)

Shrinkwrap：已经压给代理的货，不能享受IBM服务的

SWG：software group

SVC：sales

TE：Territory executive

TM：Territory manager

TRS：Territory sales Rep

TSM：technical support management

TPM：(Territory Partner Manager) 合作伙伴经理

TSC：technical support center

TSR：territory sales rep.

TSL：Territory service leader 是support GMB的一个title

TMM：Territory marketing manager 负责市场活动底组织、协调

trial CD：试用光盘

VAD：增值分销商

validated：验证，确认

verbal：agreement

WW：=world wide

Winback：用户有需求，但是要抢单的那部分

WSDL(Web Service Definition Language)

每个部门也有每个部门的专用术语，所以刚进IBM的人通常要几个月的时间来学习，通常经理会指派一个资深的人做为他的 MENTOR(导师)，这个人可能是同一个部门，也可能不是同一个部门的人，新人有任何不明白的问题可以想自己的MENTOR请教。

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SILENCE IBM IBM, IT, 习惯, 外企, 工作, 管理

如何让自己在工作的时候更高效，情绪更高涨，那是有窍门滴：

1. 放一张“我这么做效率高么？”的纸条在桌面上提醒自己。
2. 生活是永远做不完的，承认这点，但不要为此沮丧。
3. 关掉电脑，只在需要使用的时候打开。
4. 不要每天一来就先查看电子邮件。
5. 给自己休息的时间。
6. 充分利用上下班时在路上的时间，考虑问题、听听有声读物。
7. 做计划。
8. 放弃不重要的工作。
9. 做计划时，注意留足活动之间的时间。
10. 表现出自己快乐、幽默、热情和积极向上的一面。
11. 不要冷眼看待消极的同事。
12. 保持步调，尤其在忙乱的日子里。
13. 严厉的老板、粗鲁的客户、老旧的电脑，不要让它们占据你，接受现实，继续向前。
14. 让争论走向正确的方向，你的目标是“取得进展”，不是做老好人也不是赢得争论。
15. 该休假就去休假。
16. 有选择的争斗。如果为了每件事情都要抱怨，都要和别人斗，那么你请求的能力就会被削减。
17. 分享你的成果。
18. 不要怕向同事请求帮助。
19. 难的事情先做。
20. 为自己请求合理的准备时间。
21. 改掉消极的坏习惯。
22. 学会听取批评。
23. 明白适者生存，学会适应社会。
24. 不断学习，不断提高自我。
25. 做点有创意的事情，活跃一下工作气氛。

来源：左岸读书_blog

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SILENCE 生活随笔 习惯, 工作, 生活, 窍门, 高效

早晨是一个高效的时段，善于利用这个时段的人，会有更多的效率～

在国外和台湾的很多人都有这样的习惯，但是在国内还比较少。

刚开始的时候想要靠一个人的力量做到早睡早起是非常困难的，因此网上出现了一些“早起联盟”，互相监督，互相鼓励～可以达到很好的效果，巴布早起团和海内早起团就是例子。

对于自身来说，保持一个良好的习惯是保证早起的关键，我在这里向大家推荐几个保证早起的习惯：

早晨吃好，晚上吃少

早晨喝上一杯牛奶，吃上一个鸡蛋能够保证大脑的营养以及充沛的经历，晚上的时候少量进食，尽量在接近空腹的状态下入睡，这样能获得较高的睡眠质量，可以这样说：“睡眠越有质量，早起越有希望”。

有目标的生活

生活中的每一天都是向目标靠近的一天，每天早晨起床的第一件事就是重复你的终极目标，比如说有些人早晨起来就告诉自己“我与众不同，我要达到年薪30万，我要到瑞士旅游～”这些将成为你早起的动力。

趁大脑不注意

这是我自己的经验，觉得相当管用，所以推荐给大家。每天早晨我都不想起床，大脑会想这样或者那样的理由阻止自己起床，比如说：“离上班时间还早”“昨天睡的晚，今天多睡会”等等～～

但是我会趁大脑想这些事情的时候立即坐起来，当身体感觉到阵阵凉意的时候，下一个动作绝对是穿衣服，而不是继续躺下，屡试不爽，大家可以试试～

晚上不想睡，早晨不想起

保证早晨早起的另一个好习惯是“早睡”，早睡和早起像是一对亲兄弟，如果你喜欢上了其中的一个，那么另一个也会来到你的身边，如果你无法做到早起的话，你可以先从做到早睡开始～～

不要设置懒人闹钟

用我的观点来看，懒人闹钟只有在头三天的时候有效果，到i第四天的时候你就彻彻底底变成了一个“懒人”，所以，懒人闹钟不是给“懒人”用的闹钟，而是把你变成“懒人”的闹钟～呵呵～慎用

为老婆做早饭

这个习惯我至今没有养成～呵呵～不过我已经想尽办法让我老婆养成了这样的习惯，呵呵，自从她养成这样的习惯之后，比以前早起20分钟，呵呵～～～

来源：Lifebang.com(生活帮)

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SILENCE 生活随笔 习惯, 健康, 生活, 睡眠