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‘IBM’ 分类的存档

IBM收购Sun,为何?

2009年3月22日

消息人士透露,IBM正在与Sun就收购进行谈判。如果能够达成交易,IBM可能会以至少65亿美元的现金完成对Sun的收购。收购完成将使IBM在网络、软件、金融和电信市场的业务将得到加强,但IBM收购Sun可能会因此而面临反垄断调查。

IBM

IBM为啥要收购Sun呢?为了占有Java?下面来分析一下吧:

软件方面,Sun对IBM的业务并没有补充,因为两家的产品线重叠严重。SUN有的IBM都有,SUN的开源产品除了Java外,其它的开源产品 OpenSolaris,Glassfish,OpenESB,NetBeans,MySQL等都是和IBM有直接竞争,特别Glassfish,现在势头很猛(2月份下载量已经超过60万),已经在电信和金融行业有不少应用案例,这已经威胁到了webphere 的地位。如果真的被收购,这些产品将何去何从?如果Java成为IBM控制的语言,对于市场推广很难再像现在这样一呼百应的。有消息称由于担心IBM对 Java的控制而导致处于竞争劣势,Oracle和SAP可能会弃用Java。

硬件方面,根据美国市场研究公司IDC的数据,2008年全年,IBM和Sun分列服务器市场第一和第四位,份额分别为 31.9%和10.13%,惠普和戴尔分列二、三,份额分别为29.5%和11.6%。从数据可以看出,IBM与惠普的份额是非常接近的,如果IBM收购SUN成功,服务器市场份额IBM势必形成垄断的局面。另外IBM和Sun的并购可能面临的最大问题就是磁带业务,因为这笔交易是全球前两大数据磁带厂商的整合。另外IBM和Sun的交易还可能要面对大型主机磁盘存储方面的难题。美国司法部就曾在90年代末否决了IBM收购StorageTek大型主机磁盘存储业务的提议,之后Sun收购了StorageTek。

IBM收购SUN既不能获得业务上的互补,同时还要面临产品重叠而产生取舍的问题以及反垄断问题,除了通过收购消灭竞争对手外,实在难以从收购中看到其他获益。当然也不能排除是在SUN刚刚与HP达成战略合作后,IBM为了打击SUN的一个伎俩。就好比微软收购YAHOO,闹的沸沸扬扬结果却不了了之,最终YAHOO陷入混乱。当然,即使本次收购并非忽悠,那也是困难重重。这将是奥巴马新一任美国政府面临的最大并购交易,因为这两家厂商占据了大多数市场份额绝对会引来反垄断关注。

这两天全世界都在闹金融危机,拿得出65亿来并购需要相当大的勇气了,可谓财大气粗(转念一想:Sun怎么就只值65了呢,稍微少了点~)。到底是扩展业务、抢占份额自救还是有别的企图呢?IBM到底图的是什么?我们只能静观其变~

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SILENCE IBM ,

IBM中国嬗变

2008年9月24日

当IBM大中华区首席执行总裁钱大群和他的中国同事们在位于北京的大中华区总部和位于上海的IBM新兴市场总部之间穿行的时候,新IBM中国正成为IBM全球更重要的一部分。

过去3年,IBM将全球资源联为一体,重新设计了业务模式。将原本聚集在美国西海岸的资源分散到全球各地:财务中心搬到马来西亚,人力资源中心设在菲律宾,客服中心则在澳大利亚。

这是IBM正在全球展开了一场 “寂静革命”,它正从根本上改变运行模式、业务组合、技术、流程、劳动力和文化,并将资源转向人才和市场最丰富的国家。这场革命的方向,后来被IBM称为的 “全球整合企业(Globally Integrated Enterprise,GIE)”转型。中国成了IBM进行全球整合的战略要地。

2006年10月,IBM宣布将其全球采购总部迁往中国深圳,同时将全球首席采购官JohnPaterson的办公地点也迁到深圳。这是IBM首度将集团的某一部门的总部迁移到公司美国总部以外的其他国家和地区。现在,集成供应链深圳负责在全球范围内为IBM提供各种采购以及市场信息和采购咨询等系列服务。

如今“扎根中国,放眼全球”在IBM中国并非徒有虚名,即便在人力成本不断上升的时候,IBM中国研发中心的人员数量也在不断增加。

在过去的5年里,IBM已经完成了业务模式的完全转型。收购普华永道、研究中心向服务的集成、大量基于资产的软件和服务方面的投资、SOA和超级计算方面的突破等等。伴随着PC、硬盘、驱动器、显示器和打印机系统业务的剥离,这些都不是孤立完成的。

IBM的变革已显而易见。新兴业务、新兴市场就是全新IBM的标志。

2007年,美国之外的营业收入在公司总收入中的比例增加到了63%。在常被称为BRIC(巴西、俄罗斯、印度和中国)的4个国家的营业收入增长了26%,同时公司在新的成长型市场上的收入增加了21%(汇率调整后为14%),占地区收入的18%。亚太地区收入增长16%,达到53亿美元。

2008年第二季度,IBM持续运营利润为28亿美元,比2007年第二季度的23亿美元增长了22%。IBM董事长、总裁兼首席执行官彭明盛曾表示,“2008年上半年的增长,证明IBM能够同时在新兴和成熟市场上发展壮大。”他说。

IBM正在经历的转型可能将很快席卷全球其他公司。在20世纪初,IBM就是跨国公司中的佼佼者。虽然要理解IBM风格的全球化并不是一朝一夕的事,但钱大群认为,这些先进的运营方式对那些“渴望改变”的中国企业同样适用。

对于新的经济环境下将要面临的困难,钱大群并不抱有一丝侥幸。即使IBM的全球化整合战略在中国已经初见端倪,但许多根深蒂固的观念还在很多方面主导着IBM员工们的思维。

钱大群发现要改变过去销售团队更关注团队或个人业绩而非客户的真实需求仍是一件极富挑战性的工作:7月份,他邀请了数十名高管参加在北京郊区的会议,以寻找让员工们更快适应新的商业模式的沟通途径。

目前,IBM中国正在努力帮助政府和企业解决他们最关心的问题,包括管理风险、降低污染以及节能降耗。新的机遇还包括一些更高价值的政府计划比如智能公共事业网络以及医疗管理系统等等。

“中国机遇”使IBM中国的新任掌门人对前途惊喜不已。事实上,对于全球整合的进程中,IBM正在经历整个公司运作模式和商业流程重新建设。基于中国的创新能力,IBM全球资源正向中国逐步转移。

“我们把这看作是IBM在中国发展的第四次机遇。”钱大群说,前三次分别是改革开放初期,IBM把基础制造引入中国,以及在90年代初期获得的大批企业客户,和2001年中国加入WTO前后的国有企业转型。当时,钱大群已经是一位经验丰富的区域市场管理者,在20世纪90年代为IBM在东南亚等海外市场贡献了不少力量。

如今,钱大群的战场要比当初宏大得多,他说,“2008年,IBM中国能成为IBM全球最有潜力的市场。”

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Anny IBM ,

IBM DB2 25周年文字实录

2008年9月22日

比特网(Chinabyte)2008年9月23日报道,IBMDB2 25周年大会在京举行,该大会以“数据库创新日”为主题,比特网对此进行直播报道,以下是IBM中国区软件部信息管理市场经理邓宏的发言:

邓宏:DB2的四分之一世纪

主持人:首先有请IBM中国区软件部信息管理市场经理邓宏先生致欢迎辞。有请邓宏先生。

邓宏:今天我心理非常非常的激动,因为有很多老朋友和很多新的面孔,感谢大家!感谢大家的时间!感谢大家跟我们一起分享25年IBM数据库技术和信息管理发展的历程。今天,大家在这里目的非常明确,第一点我们对DB225年的发展做一个回顾。第二点,我们希望透过对25年历史的回顾,我们可以在今天一天的时间跟大家一起梳理、思考、展望未来。25年,四分之一的世纪,我相信在座的绝大多数的人都跟我们一起见证了信息管理、IT飞速发展的历史,在过去10多年有了非常大的发展,以互联网为机会我们看到了信息“爆炸式”的增长,信息管理面临着一个新的发展阶段。

我自己在想,回顾过去,如果看信息管理、看数据库,我们用IBM的观点来看,可以把过去所有的投入、所有付出的努力界定为我们如何构建一个有效的系统,去管理、去运行业务的比较规范化、自动化的流程。所以概括起来,过去的20多年,在信息化的发展上,我们是在用自动化为理念,透过对业务流程的自动化,实现信息和业务价值的关联。

应该说在座的各位朋友都见证了过去20多年历史的发展。我相信绝大多数的朋友也参与了这样一个发展历程,我们取得了非常非常大的成就。但是今天来看,我相信新的挑战来自于技术方面,来自于业务方面的挑战,不断地给我们新的创新机会、给我们新的创新空间。我们今天展望未来,看到未来,我们也许会去想,数据库这样一个传统的,有着20多年的核心技术,在未来有什么样的发展空间。

我们想到未来,核心的一点是希望现有的基于数据库和很多IT技术构建的应用信息,比如HR系统、办公系统、ERP系统、供应链、ECM等等不一而足,基于不同的平台、不同的操作系统、不同的地域,包括不同的数据库所形成的这些系统能够真正地达到互通互联。能够真正地让数据变成信息,让信息变成所谓的insight帮助我们分析决策,从而提高我们的业务智能。概括起来有一个词可以比较好的表达未来IT发展的线路图,这个词大家已经听了很多遍,大家可以去想,我刚才谈的这一切不外乎是对现有业务系统的优化,我们需要透过更多的技术创新、通过更多合作伙伴的开发、本土化的应用、客户化的开发,能够帮助现有的IT系统发挥它的最大价值。优化是未来IT应用的一个关键考量标准。而如何IT现有资产的优化,大家自然会想到,我们的应用逻辑,我们的应用系统和过去数据库、文件系统、不同的操作系统分装在一起的紧耦合的关系,怎么样重新灵活起来、重新模块化,重新的再利用。这些词儿大家听起来非常熟悉,为什么?这是SOA。只有把我们的业务系统尽可能模块化、定制化,重新应用和底层的数据库做关于服务的关联,把信息当做一个服务,耦合在不同的应用逻辑里面,我们的信息才能最大的发挥它的功效。我们的IT资产才能最大的为企业的业务、为企业的业务决策,而不仅仅是为管理而发挥它的功效。

我的手里有一块金币,“SOA”,IBM倡导很多年的理念。这个理念今天逐步地落地,逐步地走向现实,为很多的厂商,包括我们的友商、很多的合作伙伴和用户所接纳。SOA说起来是很好的愿景,像我们其他厂商的理念,怎样让SOA落地,怎样让SOA真正跟业务系统、跟IT优化结合在一起,这是见仁见智的问题。不同的厂商、在座的各位都有自己的一些想法。这并不妨碍我们去做一些未来的思考。

很多人对于一个事情在很难确定的时候,我们习惯性的会旋转一枚硬币,看一下硬币的另一面,帮助我们做一个选择,也许明明之中上帝会告诉我们实现SOA的最佳路径或者说能够真正帮助实现SOA的愿景还需要做些什么。我们翻开硬币的另外一面,这个词儿是我们今天谈的核心IOD,信息随需应变,我们要有效的基于现有的数据库的资产,同时最大化的利用信息整合和最新的PureXML”技术,能够在不同地域、不同操作系统、不同应用里面达到整个企业和供应链系统的互通互联。SOA的实现,代表了IBM对信息管理过去20多年孜孜以求的实践和大量的并购。这一切归纳起来是今天谈的25周年的DB2的辉煌历史,和未来我看到的非常有发展前景的一个愿景。

毛泽东先生讲过一句话“风物常宜放眼量”,今天是我们回顾DB225周年的一个时间点,展望未来,我相信包括在座的绝大多数朋友,我们很多人尤其是年轻人还需要把自己的很多经历放在跟数据库相关的技术、研发、应用的领域。数据库绝不是已经成为一个可以停滞不前的,嵌入一个应用系统里面的所谓的“consumer”的技术,数据库仍然代表了未来发展的方向。“风物常宜放眼亮”比较恰当的一个旁白。今天除了给大家概括我们在IOD、在数据库技术等等各方面我们最新的进展,未来的发展方向。我们也非常高兴在这里和大家分享,我们在中国我们进行的第二次数据库大奖赛。

这从一个方面也印证了各位,我们的前辈、我们的老师,我们的技术合作伙伴,我们尊敬的用户,以及很多在校大学生都已经充分认识到DB2在PureXML这个创新技术领域取得的非常大的技术成就。这种成就得到了国内更多地大学生、更多的校园开发力量,更多的ISV的关注和参与。

今天也是一个展现的平台,让大家看到未来IBM、DB2、IBM信息管理一起跟中国所有的合作伙伴和用户继续在信息管理这样一个有着更加辉煌愿景的道路上和大家一起携手共前。

感谢大家的时间。接下来把话筒交给来自IBM总部信息管理业务部数据库部门,也就是所谓企业数据管理这个业务部门的市场副总裁Inhi Cho女士。

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Anny IBM ,

郭士纳神话:拯救IBM

2008年9月2日

 

  

    美国《时代》周刊评选出了当今世界50位数字英雄,这样描述郭士纳:“IBM公司董事长兼首席执行官,现年57岁,被称为电子商务巨子。人们一直认为,郭士纳使IBM公司摆脱了80亿美元财政困境并使其有了60亿美元。其实郭士纳的绝技是把原本死板的IBM公司变成了一个巨大的、在电子商务各方面处于优势并且提供计算机服务的公司。自从郭士纳掌权该公司以来,公司的股票上涨了1200%。”

  到了80年代末,将头埋在沙里的IBM的经理们,面对新崛起的个人电脑还死抱着大型电脑不放。90年代初期,由于欧美经济萧条,IBM公司内部机构臃肿,连续几年公司股票不断下跌,一时间,不少持悲观态度的人士认为,IBM已经难以逃脱覆舟的命运。
  IBM准备引诱本行业最伟大的船长之一给IBM掌舵,试探了美国几位顶尖的首席执行官,他们虽然都受宠若惊,但没有一个人愿意碰IBM董事长和首席执行官的位子。此时的IBM,几乎成了一辆没人要的破车:1991~1993年,连续3年亏损,当年的亏损额高达80亿美元。当时,有媒体称IBM的这一职位为“美国最艰巨的工作之一。”

  但一向喜欢冒险,并有着“扭亏为赢魔术师”美誉的郭士纳,当时也被IBM委托的猎头公司瞄上,在一段接触和思考后,他想起了自己最喜爱的名言:“观察乌龟吧,它是靠伸出头来才能前进的。”就是乌龟的行动,使得郭士纳作出了决定。有人问:“你的雄心是怎样产生的?”他生硬地回答:“我不知道。我是个左撇子。我的左撇子是怎样产生的呢?”

  1993年4月1日,愚人节。郭士纳从埃克斯手中接过IBM权力之柄,担任董事长兼CEO。在纽约希尔顿饭店的新闻发布会上,人们对这位美国最大的RJR食品烟草公司老板充满了好奇,让一位外行来执掌全球最大的计算机公司,这事还发生在极为官僚和保守的IBM内,实在是不可思议。郭士纳贯穿整个发布会的主题就是:“我是新来的,别问我问题在哪或有什么解答,我不知道”。

  今天,IBM内部和外部的人都敬畏地谈论1993年发生的一次事件,一个个都用压低的、秘不外宣的口吻说,“你知道香蒂丽吧,那就是一切开始的地方。”也就是说,跟IBM客户打交道的地方。

  郭士纳上任后几周,就在弗吉尼亚州香蒂丽的一个度假圣地安排了一次非同寻常的会议。IBM最大的200家客户的信息执行官被邀请。这是IBM的经理们第一次站在客户的面前承认自己并非万事通,是IBM的经理们第一次站在一群客户的面前,回答了两个最简单的问题:我们做对的有哪些方面,我们做错了有哪些方面。

  正如郭士纳所说,信息革命即将发生,但前提是电脑行业停止崇拜单纯的技术,并开始注重技术对于客户的真正价值。简单说来,即客户第一,IBM第二,各项业务第三。IBM再也不能靠亮皮鞋和微笑来过关了。

  正是由于有了这个客户第一的理念,郭士纳也作出了他上任后最艰难的决定:IBM要重新崛起,是否必须执行前任执行官埃克斯将IBM进行肢解的计划,而且这一计划得到了当时大多数人的赞同。但郭士纳冷静地分析:一个解体的IBM,不能向客户提供顾客们寻求的综合服务,只有以统一的公司、同一张面孔面对客户,才能具有竞争力,而这正是IBM的一笔独特的资源。于是,他果断地否定了埃克斯的肢解计划,决定保持IBM的整体性。

  在办公室,郭士纳挂出他最喜欢的作家卡雷的一句话:“从书桌上了望世界是危险的”。他以务实的态度拒绝“远见”之类的东西。他说,IBM目前最不需要的就是远见。他一反公司不裁员的规定,半年内就果断裁掉45万人,彻底摧毁旧有生产模式,开始削减成本,调整结构。重振大型机业务,拓展服务业范围,并带领IBM重新向PC市场发动攻击。

  以前在IBM的会议上,气氛融洽,大家衣冠楚楚,还能愉快地聊天。但郭士纳令会议气氛陡变,他见面时从不与你寒暄,而是单刀直入。对那些习惯回避问题的IBM人来说,这令人恐惧:“我的上帝,现在我必须和这个人四目相对了”。他直截了当的方式令总部大楼里的每个人都战栗不已,“当他召你进去时,永远不要指望听到赞扬。他总是大吼‘见鬼去!瞧瞧你做了些什么?”

  郭士纳带来了压力,也带来了新鲜空气,还有IBM久违的士气。1994年,他对公司员工讲:“我希望你们知道,那迎面吹向我们的风就要过去。我不能确切地预测什么时候会发生令人激动的改变,但我相信风必将改变方向”。

  其实这一时刻来得远比预料的要快。1994年底,IBM获得了自90年代以来的第一次赢利30亿美元。

  1995年6月5日,处理完“家务事”的郭士纳终于将锋芒扫向了外界。他瞄上了Lotus公司,不顾Lotus总裁吉姆·曼兹的反对,决定强行吞并。而且IBM把购并意向向媒体公布,向全世界发出信号:郭士纳要将Lotus上市的5500万普通股强行收购。IBM开出高价,使股票价格翻了一番。而且郭士纳指示,如果Lotus要是敢于进行“反收购”,IBM将随时抬价,奉陪到底。最后曼兹妥协了。6月11日,这桩生意最终以35亿美元成交,成为软件史上最大的购并案。

  而郭士纳将Lotus的Notes软件作为武器,向软件市场发动总攻,一举拿下企业网络市场。1995年,IBM营收突破了700亿美元大关。IBM的大型机业务也复活了。

  1997年1月,在一年一度的全球员工大会上,郭士纳说:“1997年我们无处躲藏。对我们所有人来说,这是结账的一年。1994年我们证明自己能够生存;1995年是我们稳住阵脚的一年;1996年显示我们能够增长;1997年我们将向世人显示,我们可以成为领袖。我们不再需要任何借口”。

  1996年11月15日,IBM股票升到145美元,达到了9年来的最高点。蓝色巨人的威力再次呈现出来。郭士纳“妙手回春”的秘诀既不是重大的技术突破,也不是价格上狠宰一刀,甚至不是把握住瞬息万变的市场。而是在郭士纳的领导下,IBM找回了过去取胜的最基本概念:与顾客之间的密切联系。

  而更为重要的是,郭士纳将IBM带入了全新的网络世界。因特网时代的标志名称或许为.com公司,但是新经济时代的头彩应属于IBM。尽管亚马逊公司和雅虎公司占尽了网络风流,但郭士纳还是在短时间内静静地超越了他们,成为当今信息时代的一个主要设备供应商。

  并且到目前为止,IBM公司业已成为全世界最大的软件王国。软件系统产品年销售额已经高达130亿美元。为了不再受制于人,IBM公司今后的总目标是使公司成为全面提供网络系统硬件、软件、系统服务等全方位服务的国际超级网络产品公司。

  郭士纳为IBM带来了滚滚利润,也为他自己挣得了不菲的收入。1996年他已获得了82.5万股期权,账面价值6900万。1997年3月,董事会同意再给他增加30万股期权,希望他再干一个任期,直到2002年。为此公司将另加200万股票认购权。如果IBM股票能保持10%的增势,那这批股票将值3.3亿美元。郭士纳也腰缠万贯了。

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Anny IBM, IT记事本 ,

IBM实习生计划全力打造毕业生成长平台

2008年9月2日

IBM于8月29日在北京举办了2008年“蓝色之路”实习生项目毕业典礼。在会上,IBM向成功完成此次实习生项目的同学们颁发了结业证书。今年是IBM在中国实行“蓝色之路”实习生项目的第五年,五年来该项目不仅为IBM吸纳了众多的毕业生人才,也为中国大学生提供了一个成为社会型人才、未来型人才的培养平台。此次“蓝色之路”项目,更是展示出IBM对大学生人才,尤其是80后的新生代人才的关注和重视,也体现出IBM致力于将刚走出校门的大学生培养成优秀的行业人才的承诺和责任感。IBM大中华区学习与发展总监邝懋功先生和IBM大中华区人力资源招聘总监白艳女士出席了此次毕业典礼并在会上进行了精彩发言。  不仅是工作机会,更是成长平台

  IBM大中华区人力资源招聘总监白艳女士介绍,在瞬息万变,技术与商业突飞猛进的世界里,对于人才的发掘,特别是优秀青年人才的发掘将成为一个企业不断突破自我、实现创新的重要途径,也是一个社会致力于不断进步与前行的途径。对于IBM来讲,从计算机科学到服务科学,IBM一直引领着行业和技术的发展,这在很大程度上依靠人力资源的创新,特别是向优秀青年人才中寻找创新动力,这也是IBM日益重视实习生计划,注重人才长期培养战略的原因。80后已经成为了目前新一代人才的主力军,而80后的人才是在改革开放,科学技术和网络信息的迅速发展,日益全球化国际化的环境下成长起来的,也铸就了他们这一代独特的个性和择业观。白艳女士强调说,IBM的实习生计划不仅仅是为80后新生代提供工作机会,更是借助实习平台让实习生体验企业生活,接触企业文化,熟悉企业工作规程,以实现他们从学校到社会的平稳过渡。同时IBM也通过与实习生的亲密接触更多更好得了解80后新生代的特质特性,从而促使公司更有效的制定人力资源机制已达到最大限度的发挥80后新生代的潜质。

  实习新重点:创新、分享、合作

  与往年相比,除了基本知识的培训及在部门的实习,今年IBM将实习的重点定位在创新、分享、合作三个方面。

  “创新为要”是IBM重要的价值观,也是培养员工具备的最主要的素质之一。IBM一系列的实习和培训给了刚出校园的毕业生一个发挥创新精神的平台,并充分挖掘他们在创新方面的潜力。为了提高学生的学习、探索兴趣,IBM充分发挥了在技术上的领先优势,在一些基础知识的传达上采用了创新的方式。为了提高学生的学习、探索兴趣,IBM在一个虚拟的3D平台(Active World )上搭建了蓝色之路展览馆。学生可以在3D的生动世界里,学习和探索相关的知识。这种让当代大学生,尤其是80后的青年乐于理解和接受的培训方式,已经在“蓝色之路”项目上产生了丰富的成果。

  “分享传承”是使得IBM能够得以持续壮大的关键之一。IBM安排了一系列活动,让实习生主动从身边的成功IBM老员工身上汲取经验,鼓励学生发挥能动性,去获取资源。“师傅制”是IBM一个培养人才的传统方式,IBM为刚刚走入工作环境的大学生提供了一个与优秀员工共同工作的机会,以协助学生熟悉IBM的工作流程及资源,帮助他们成功的融入IBM文化。这对刚进入社会的实习生来说尤为重要,会让他们的第一步更具有方向性,帮助他们更快明确发展方向,融入社会和工作环境。

  “团队合作”是IBM的文化之一,也是在IBM成功的关键。让刚毕业的学生领略到团队合作的魅力和重要性,是实习内容安排的重要目的之一。各种实习活动以小组合作的方式进行,使学生在活动中,增强沟通和了解,培养团队合作精神。除了夏令营营地建设,还安排了每个小组设计一期电子杂志,展示团队风采,交流实习心得;为学生搭建“蓝色之路维基空间”作为蓝色之路交流、分享的平台等等。值得一提的是此次“蓝色之路”实习计划毕业典礼,也是实习生在人力资源部的协助下,充分发挥协作,自己组织、策划、编排的。学生们认为小组项目和大型活动,给他们提供了尝试团队合作的平台,得到了更多的实践和锻炼,为工作中的合作奠定了良好的基础。

  不懈努力构建“蓝色之路”

  IBM大中华区学习与发展总监邝懋功先生表示:“‘蓝色之路’就是一个先进的培养室,即具有先进的培育环境和技术,也有个性化的培育机制和方式。可以说,针对员工职业发展不同阶段和不同岗位的特点,IBM为员工量身定做了各种培训课程,不论他们将来是否为IBM工作,这些培训课程都将有利于他们适应新的发展环境。IBM为员工提供的不仅仅是一份工作,而是未来职业发展之路。”

  来自北京大学的实习生沈舒滢说:“两个月的实习让我受益匪浅,不光让我学习了工作流程、了解了IBM公司的企业文化,更让我从导师和同事们身上感受到了敬业精神,并认识到了团队工作的重要。工作环境与学校生活真的很不一样。这次实习为我今后步入工作岗位打下了良好的基础。”

  实习生项目旨在为青年学生提供积累社会经验、接触世界最新科技、体验领先的商务创新思维的实践机会。与此同时,IBM人力资源部也在过去四年的项目开展的过程中不断积累经验,完善流程,以学生为中心,通过不懈的努力和一代代IBM人的经验积累,把 “蓝色之路学生实践计划”逐渐打造成了市场上最有影响力的实习项目之一。

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Anny IBM ,

IBM成立全球首个解决方案中心

2008年9月2日

【IT168 资讯】为了帮助客户从其IT资源中赢得更高的工作效率,作为全新企业级数据中心战略的重要组成部分,IBM日前宣布成立全球首个解决方案中心,专为帮助世界各地客户开发并实施长期计划以管理和归档其海量业务信息。这一消息是在墨西哥Guadalajara举行的中心揭幕典礼上宣布的,该仪式吸引了200多名客户、业务合作伙伴及当地政要。

据企业战略集团(Enterprise Strategy Group)分析,信息的归档和保留——包括文档、电子邮件、视频、音频、医学档案等,是当今发展最快的存储领域之一。预计到2012年,全球的数字归档容量将保持近60%的复合年增长率,5年内归档容量总量将实现800%的增长(1)。因此,为了满足这一需求,IBM在墨西哥“硅谷”成立了其全球归档解决方案中心。在该中心,IBM的归档专业咨询团队可以运用IBM的软件和存储技术,实时模拟现实的客户环境并展示解决方案。

如今,各类企业机构都面临着这样的问题:需要遵循新的法规进行管理并查找的数字内容显著增多。全球的文件、数据库和电子邮件归档容量均以高达73%的复合年增长率大幅跃升——全部加在一起将近可以装满2万亿个信息储存柜(2)。

因此,企业都在寻找安全保存数据、控制信息查找成本以及管理风险的解决之道。此外,如不遵循政府的相关法规还可能导致数百万美元的罚款。所以,有效的管理策略对于保留最重要的企业数据以及选择用于记录管理、图像、电子邮件归档和电子发现的必备技术而言至关重要。

另外,随着能源价格的上升,数据中心经常会在供电和机房占地方面捉襟见肘。而IBM的归档解决方案通过在虚拟化、节能、服务管理、安全及云计算方面的最佳实践,可以帮助客户向全新企业级数据中心模式转型。选择IBM,客户可以受益于混合采用磁盘和磁带的归档解决方案,从而快速部署全新的IT服务以支持未来的业务发展。

IBM系统与科技事业部存储平台总经理Andy Monshaw先生表示:“企业必须保护、恢复并提取信息,而这导致难以置信的数据增长正在推动数据备份、归档和复制方面的需求增加。通过建立首个专注于归档的世界级解决方案展示中心,我们正在帮助企业以一种完善的方法管理自己的信息架构。IBM无疑是世界上最佳的具备思想领导力、广泛基础技能和成熟能力及技术的企业,能够为我们的客户提供专业的归档解决方案中心,以帮助他们规划、整合并利用信息架构。”

来自IBM研究中心的创新将当今业界最全面的存储解决方案整合在一起。由于非结构化数据和复制数据每年持续翻番增长,IBM遍布全球的研究中心正在致力于研究构建各种系统,以便根据由客户控制的策略,在满足成本、安全和法规遵从等要求下,管理数据(3)。目前,IBM的海法研究实验室(IBM Haifa Research Lab)在诸多新兴归档技术方面保持领先,如长期数字保存。

国际性中心、国际性投资

耗资数百万美元新建成的全球归档解决方案中心汇集了IBM Guadalajara的极富经验的技术专家和管理团队。IBM计划在未来几年投资超过1000万美元,用作培训和基础设施费用,以持续扩展该中心。

多种极具针对性的解决方案满足客户所需

全球归档解决方案中心的IBM系统、软件和服务能够帮助从中小企业到大型企业客户实现各自的归档目标。

南非的Absa公司目前采用了IBM企业内容管理、Tivoli、IBM Optim解决方案以及IBM硬件来运行其庞大的信息架构。现在,该金融机构正在与IBM全球信息科技服务部合作,以制定其整体归档战略,从而满足法规遵循、业务价值和长期数字保存的需求。

作为独立软件供应商,加拿大的Global Data Vaulting公司正在利用Tivoli存储管理软件(TSM)支持其安全管理的归档解决方案,通过软件即服务(SaaS)模式向中小企业提供归档和数据保护服务。

利用软件、硬件和服务的组合,该中心将专注于提供医疗保健行业存储解决方案,如IBM网格医疗归档解决方案(GMAS)。目前,Iowa Health System及Spectrum Health机构已经采用IBM系统存储产品和软件,以随需提供医疗图像、病历及其他重要的医疗参考案例。

另外,该中心致力于成为IBM业务合作伙伴的重要资源,如德国becom Informationssysteme公司——该公司专门提供一款IBM屡获赞誉的归档和数据保留解决方案-IBM System Storage DR550。此外,Mainline信息系统公司为其众多的客户实施了多种存储归档解决方案,其客户包括安全服务联邦信用联盟(Security Service Federal Credit union),该联盟利用DR550和Tivoli存储管理软件以及IBM内容管理软件运行业务,以显著提升数据存储性能。

除此以外,IBM全球服务部还帮助一家全球性的铅制品制造商 Hansgrohe AG公司通过采用IBM企业内容管理软件和IBM存储硬件来满足法规遵从的需求。目前,该公司正在存储并管理每日达4万份的电子邮件,并以可查找的形式保存了长达10年。

通过建立全球归档解决方案中心,IBM期待通过提供完整的解决方案组合、渠道投资、帮助合作伙伴推动需求、创新型研究以及为各种企业提供具有竞争力的存储产品,持续保持其在IT行业的领先地位和发展动力。目前,根据最新的市场数据,IBM是全球第一的存储硬件厂商。同时,利用其在存储服务方面的领先地位,IBM凭借在归档、数据保护和恢复、复制、存储管理和基础设施软件解决方案方面的优势,实现了11%的同比增长。

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Anny IBM ,

IBM 推出面向中小企业的软件新品

2008年9月2日

新型 Tivoli 产品搭建绿色销售渠道并带来服务管理机遇

(2008年7月4日,北京)——IBM(NYSE:IBM)近日宣布推出新型 Tivoli 软件产品,旨在为正在成长中的中小企业提供更多支持,帮助客户以更有效的方式管理其企业。同时,IBM 还公布了一项全新的 Tivoli 部署认证计划(Tivoli Deployment Accreditation initiative),用于识别那些通过使用 Tivoli 相关的服务管理产品组合提高了业务技能,并更好地满足客户需求的业务合作伙伴。

新型 Tivoli 软件产品是对 IBM 去年 10月推出的产品的一种扩展,是 IBM 持续承诺帮助不断壮大的中小企业挑选适合他们的解决方案,从而实现对其网络基础设施的优化管理的一部分。此外,IBM 还将提供创新型工具,帮助这些客户识别系统管理、资产保护或数据恢复等问题,并找到技术高超的 Tivoli 软件经销商协助他们解决问题。

此次推出的新产品是面向微软应用的 IBM Tivoli Monitoring 和 IBM Maximo Asset Management Essentials,两者经过专门设计,可用于满足发展中小企业的特殊要求。其中,IBM Maximo Asset Management Essentials 经简单的授权、定价和包装后,具备管理企业关键资产(包括生产设备、设施和运输资产)的所有核心性能。

采用上述解决方案可减少运营开销,可实现对关键 IT 和企业资产的管理,解决一些目前甚为棘手的问题。在很多情况下,它们还能帮助中小型企业客户获得大型企业在 IBM 的绿色和服务管理产品的帮助下能够达到的效率。

与大型企业一样,中小型企业也面临着提高其 IT 环境的效率,控制能耗以及减少成本等挑战,同时他们还必须时刻保持其 IT 基础设施满足企业的业务需要。IBM 的各种扩展解决方案都具备数据备份和恢复、检测、资产保护、安全性和系统自动化功能,因此正在成长中的中小企业可以根据其发展需要选择适当级别的解决方案。

IBM 软件集团 Tivoli 部门的市场推广副总裁 Doug Brown 先生表示:“IBM 一直致力于为发展中的中小企业开发适合他们的产品,我们现在正在使与当地的认证业务合作伙伴的接触更加简单,为其业务计划的顺利实施助一臂之力。”

IBM 与之合作的数千家解决方案提供商(包括经销商、分销商和独立软件厂商),与中小型企业客户有独特的关系,他们是IBM与这些企业进行接触的重要渠道。IBM 此次推出的产品和计划,将能帮助这些合作伙伴提高其关键产品的销售和部署技能,也是他们领先技术的证明。

全新的 Tivoli 部署认证计划可帮助 IBM 的业务合作伙伴,培养获得技能以及通过从单个产品或产品组合方面的专业知识到客户服务知识的三级认证的能力。A级 Tivoli 部署认证将针对具备一名单个产品专家和一名解决方案领域专家的企业进行认证,而 AA级认证则针对总共拥有四名专家的企业,AAA级认证将针对总共拥有六名专家的企业。

Tivoli 软件集团中小企业与渠道市场推广总监 Michele Grieshaber 先生认为:“Tivoli 部署认证为 IBM 的业务合作伙伴指明了发展方向,即利用 Tivoli 系列产品培养业务技能,获得包括绿色 IT 和服务管理在内的关键业务增长领域优势。参与 Tivoli 部署认证的合作伙伴将会在产品和业务技能方面获得极大的提升,从同行中脱颖而出。”

该认证计划涵盖了各种 Tivoli 产品,其中包括 Netcool、Maximo、企业资产管理、服务请求管理、优化、存储和可用性产品组合等。这些产品可在帮助企业扩展绿色 IT 和服务管理领域的市场份额方面提供极大的支持。例如,Tivoli Monitoring 可访问、显示和提供能源管理信息和设置,实现 IT 和设施资产的优化。利用监控功能可在出现与能源相关的情况时向数据中心管理员发出告警,而报告功能可提供历史走向和预测信息,提高数据中心和设施规划的精度。

IBM 的业务合作伙伴——MSI 系统集成公司(MSI Systems Integrators)企业级解决方案集团的执行副总裁 Mike Fischer 先生表示:“我们认为成为 IBM 的认证 Tivoli 业务合作伙伴是一项极具价值的投资。这让我们有机会得以在市场上脱颖而出,拓宽产品的推广面,并与 IBM 的经销商及其他业务合作伙伴进行合作。”

此项计划的推出,旨在建立一个更加强大的合作伙伴生态系统,便于客户顺利找到具备特定技术的 IBM 业务合作伙伴,帮助他们挑选适合自身企业发展的解决方案,并予以快速、高效的实施。有了全新的 Tivoli 部署认证合作伙伴查找工具,客户现在便可以找到在一个或更多解决方案产品领域、具备认证 Tivoli 技能的认证业务合作伙伴名单。

如欲查看合作伙伴查找工具,请访问 Tivoli SMB 客户站点:ibm.com/tivoli/smb
全球所有 IBM 业务合作伙伴均可使用 Tivoli 部署认证。如欲获得关于此计划的更多信息,请访问:ibm.com/tivoli/partners

关于 IBM
国际商业机器公司(NYSE: IBM)是一家跨国信息技术与服务公司,总部位于美国纽约州 Armonk。目前,IBM 正在生产制造和销售计算机硬件及软件,同时提供各种业务解决方案与服务,如咨询、应用开发和管理、基础设施、托管与外包,涉及领域从大型机系统到纳米技术。

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通过IBM员工的工资结构看你的保障情况

2008年5月29日

IBM相信成功始于每一位员工,因此提出,使每位员工的独特个性及潜力得到足够尊重,是IBM发展、变革与成功的基础。IBM一直致力于工资与福利制度的完善,以使员工的工作与生活都更充实、更丰富,从而充分发挥自己的才华。

IBM公司的工资与福利制度

IBM公司的工资与福利是由现金工资与众多的福利项目组合而成的。通过系统化的设计,配合公司内部的各种管理制度,以及公司为员工提供的多种事业发展计划,达到吸引、保留优秀人才,减少人员流失,激励员工更大地发挥潜能,为公司及个人的发展多做贡献的宗旨。

IBM的工资与福利项目

基本月薪──对员工基本价值、工作表现及贡献的认同。
综合补贴──对员工生活方面基本需要的现金支持。
春节奖金──农历新年之前发放,使员工过一个富足的新年。
休假津贴──为员工报销休假期间的费用。
浮动奖金──当公司完成既定的效益目标时发出,以鼓励员工的贡献。
销售奖金──销售及技术支持人员在完成销售任务后的奖励。
奖励计划──员工由于努力工作或有突出贡献时的奖励。
住房资助计划──公司拨出一定数额存入员工个人帐户,以资助员工购房,使员工能在尽可能短的时间内用自己的能力解决住房问题。
医疗保险计划──员工医疗及年度体检的费用由公司解决。
退休金计划──积极参加社会养老统筹计划,为员工提供晚年生活保障。
其他保险──包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目,关心员工每时每刻的安全。
休假制度──鼓励员工在工作之余充分休息,在法定假日之外,还有带薪年假,探亲假,婚假,丧假等。
员工俱乐部──公司为员工组织各种集体活动,以加强团队精神,提高士气,营造大家庭气氛,包括各种文娱,体育活动,大型晚会,集体旅游等。

IBM的工资制度

完整的职位评估系统。对内部不同工种及不同工作的系统分类并级别化,由于内部不同级别的工资水平不同,充分体现按贡献取酬的精神。

严格的工作表现评估系统。由主管与员工共同完成每年度的工作计划制定,和工作表现评估过程,工作表现的好坏与加薪与升职紧密相关,从而实现“按贡献取酬”的目的。

严谨的薪资调查方法。密切关注本行业的工资变化情况,调整工资结构,以保证工资和福利在本行业中保持竞争力。

机会均等的加薪与升职机会。工作表现及专业技能是在提升及加薪过程中首先要考虑的因素。IBM的工资制度及管理制度保证了提升及加薪的机会 对每个员工均等。只要积极制定职业生涯目标,不断更新专业技能,积极进取,不断扩大工作范围及影响力,提高领导才能,你的IBM职业生涯及你的报酬将会随之蒸蒸日上。

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IBM常用术语、略语总结

2008年5月28日

刚开始在IBM工作最大的困难可能就是听不懂老员工在说什么,因为他们说了很多术语和缩略语,下面总结了一部分,只是大量术语和略语的一小部分:

AIM:Application Integration & Middleware

ASAP:as soon as possible

acquisition: =white space 没买过ibm产品的客户

band:级别,IBM级别从BAND-3,BAND-4,到BAND-10,再后面就是 BAND-A,BAND-B,BAND-C,BAND-D 通常销售是B6,资深销售B7,一线经理B8

badge:门卡

BP :business partner

BI:business intellegency 商业智能

BU:business unit

bottom five:最后5名

BSD:business solution development

BOV:Becoming One Voice

CAM :Channel Account Manager

claim expense:报销

CR:client relationship

CRC:客户关系中心

CPG:产供销一体化

Contractor:合同工,IBM三种员工的一种,签约通常是半年到一年,员工序列号通常是6开头

challenge:通常指上级批评下级

CSL:Customer Satisfaction Leadership

CTI:计算机电话集成

CFA:Conversation For Action

CMS: .com部门的电话管理体系

DCM:distribution channel management

DSR Report:相当于VAD的出货记录

eBU:e-business university

e-biz:e-business

E&C:=winback

ESG:Enterprise System Group

ERP:Enterprise resource planning

ERP2:Extra-intranet Resource Planning

Focus Account:= High Value 每年贡献很多的大客户

FLM:first line manager

GCG:Greater china group

GMB:=SMB 包括:电力、水利、城市银行、农信社、新华人寿、泰康、制造业、外企、大型钢铁厂

infrastructure:基本设施

influencer:规模比较小的公司不直接和IBM发生关系,而是和分销商发生关系

iTSR:i territory sales Rep 看地区的电话销售代表

ICA:ibm customer agreement(一种basecontract)

ICSS:客户满意度调查

ISG:原来的ESG,就是存储

ISU:=sector 只IBM的行业客户关系代表,是IBM最核心的销售部门

ISV:独立软件开发商

ITS:Integrated Technology Services

IMC:integrated marketing centre

Lead(s):一个opportunity里可能包含几个产品,一个产品就是一个lead

mentor: n.贤明忠诚的顾问,良师益友

mandatory:必须的,命令的,强制的

MCC:亚运村

MI:marketing intelligence

MO:marketing operation

MOU:Memorandum of Understanding 备忘录

MM:marketing manager

MRC:marketing response centre

MRP:materials requiement planning

MRP2:manufacturing resource planning

MSM:marketing sales management 感觉应该算是内部的一个CRM系统

NAS:网络存储器

NEDP:new employee development programme 纯蓝培训,就是没有太多工作经验(毕业生)进行的长达3个月的系统培训。

OM:opportunity management

ON:opportunity noticer

OO:opportunity owned

OOO:Out of office,特指出差之前给全部团队的人员发的离开公司的通知,并且将邮件设置成自动提醒回复

OI:opportunity indentifier

OBM:opportunity business manager

onhand po:已经有的货物

opportunity:在MSM里一个项目就是一个opportunity

OLAP:On-Line Analytical Processing在线分析处理

pcp:盈科

PCD:Personal Computing Division 个人电脑事业部

pipeline:一周总的leads数

PIP:Personal Improvement Plan 个人提高计划,通常老板让你走就会发PIP,收到PIP的人会自己走,IBM没有炒人的习惯

PELT:对有经验招募来的员工的培训课程,通常只有2周集训

PPA:Passport Advantage

PPL:pipeline 商业机会

portal:n.大门、正门;建筑物的入口

revenue:国家的收入,税收

review:指想老板回报工作

rebate [ri'beit]:回扣,意思是IBM对任务完成好的VAD的返点

Retention:不是很活跃的IBM用户

SA:solution assurance

safe cal: 出差到外地,可以用酒店电话给家里打一个报平安的电话

safey inventory:安全库存

SB:special bid 特价

shareholder:股东

sector:= 行业

selling cycle:销售活动的生命周期

SP:solution provider 解决方案提供商

SI:system integrated 系统集成商

SPC:sales productivity centre

SSC:sales support center

SSL:Signature Sales Leadership 是销售每周例行的工作检查

SSR:建立relationship

SAM:software account manager 看客户的

SOAP(Simple Object Access Protocol)

Shrinkwrap:已经压给代理的货,不能享受IBM服务的

SWG:software group

SVC:sales

TE:Territory executive

TM:Territory manager

TRS:Territory sales Rep

TSM:technical support management

TPM:(Territory Partner Manager) 合作伙伴经理

TSC:technical support center

TSR:territory sales rep.

TSL:Territory service leader 是support GMB的一个title

TMM:Territory marketing manager 负责市场活动底组织、协调

trial CD:试用光盘

VAD:增值分销商

validated:验证,确认

verbal:agreement

WW:=world wide

Winback:用户有需求,但是要抢单的那部分

WSDL(Web Service Definition Language)

每个部门也有每个部门的专用术语,所以刚进IBM的人通常要几个月的时间来学习,通常经理会指派一个资深的人做为他的 MENTOR(导师),这个人可能是同一个部门,也可能不是同一个部门的人,新人有任何不明白的问题可以想自己的MENTOR请教。

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IBM部门介绍

2008年5月26日

ISU (行业销售部门) – Client Representative

针对不同行业(金融、电信、零售、政府、工业)的大客户进行IBM全线产品及服务的销售;作为客户的主要联络人,维护客户关系,挖掘客户需求,并充当项目经理的角色,协调IBM内部各部门人员组成项目组,并跟进整个项目进程直至完成。

要求具有出色的沟通、协调能力,并了解某行业知识

GMB (行业销售部门-工商企业) – Territory Representative

针对不同地域的中小型客户进行IBM全线产品及服务的销售;作为客户的主要联络人,维护客户关系,挖掘客户需求,并充当项目经理角色,协调IBM内部各部门人员组成项目组,并跟进整个项目进程直至完成。

要求具有出色的沟通、协调能力,并了解某行业知识,经常出差

ibm.com (IBM信息中心-电话销售部门) – Sales Representative

以电话或网络为主要方式进行IBM全线产品及服务的销售;作为客户的主要联络人,维护客户关系,挖掘客户需求,并充当项目经理角色,协调IBM内部各部门人员组成项目组,并跟进整个项目进程直至完成。

要求具有出色的沟通、协调能力以及电话沟通技巧

SWG (软件部)- Sales Specialist

销售软件产品(DB2, Lotus, Rational, Websphere, Tivoli etc),与其他IBM人员合作(如Client Representative等)

要求沟通能力和对软件产品的深度了解

SWG (软件部)- IT Specialist

售前技术支持,协助销售软件产品,为客户制定产品方案,并解释其技术应用细节

要求presentation skill和对软件产品的深度了解

STG (系统科技部)- Sales Specialist

销售硬件产品(各类服务器及存储器),与其他IBM人员合作(如Client Representative等)

要求沟通能力和对硬件产品的深度了解

TSS (电话技术支持部门)- IT Specialist

主要通过电话方式为客户以及IBM现场工程师提供售后技术支持

要求较强的软、硬件技术背景及、沟通能力和电话沟通技巧

IGS (全球服务部)- IT Specialist

售后技术支持,为客户提供IT基础层面(网络、硬件、系统软件)进行技术支持,包括IT服务外包,IT项目实施,软、硬件产品安装、调试、维护,现场技术支持等

要求较强的软、硬件技术背景及沟通能力,经常出差

BCS (业务咨询部门)- Consultant

面对客户,针对其需求制定解决方案

要求出色的沟通、分析能力,经常出差

BCS (业务咨询部门)- IT Specialist

面对客户,针对为客户业务流程制定的解决方案提供软件应用层面的设计及开发

要求较强的软、硬件技术背景及沟通能力,经常出差

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